Legal
Política de Privacidade
Última atualização: 5 de maio de 2025
O Solar Tupã ("nós", "nosso") tem como princípio respeitar a privacidade de todas as pessoas que nos contactam ou visitam este site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Ao preencher nosso formulário de contato ou navegar neste site, você concorda com os termos descritos nesta política. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
1. Dados que coletamos
Coletamos os dados que você fornece diretamente ao preencher nosso formulário de contato, incluindo:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone (opcional)
- Mensagem enviada pelo formulário
Também podemos coletar automaticamente dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, através de ferramentas de análise.
Base legal: consentimento do titular (art. 7º, I, LGPD) e interesse legítimo para fins de atendimento ao contato solicitado (art. 7º, IX, LGPD).
2. Como usamos seus dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Responder ao seu contato e fornecer as informações solicitadas
- Agendar visitas ou enviar materiais sobre nossos planos
- Melhorar a experiência de navegação neste site
- Cumprir obrigações legais aplicáveis
Não utilizamos seus dados para envio de comunicações de marketing sem seu consentimento prévio. Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
3. Como protegemos seus dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo:
- Transmissão de dados via protocolo HTTPS
- Acesso restrito aos dados por pessoal autorizado
- Revisão periódica das práticas de segurança
- Armazenamento em servidores com controles de acesso
4. Retenção de dados
Dados de contato são mantidos pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e, caso não haja relação contratual estabelecida, por no máximo 12 meses. Dados contratuais de moradores são retidos pelo período exigido pela legislação aplicável.
5. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies opcionais de análise. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
6. Terceiros e links externos
Podemos utilizar ferramentas de análise de terceiros (como Google Analytics) para entender o uso do site. Essas ferramentas coletam dados de forma anonimizada. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de sites externos eventualmente linkados neste site.
7. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento
- Obter informações sobre o compartilhamento de dados
- Revogar o consentimento dado, a qualquer momento
- Solicitar portabilidade dos seus dados
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se entender que seus direitos não foram atendidos.
8. Menores de idade
Este site é direcionado a adultos. Não coletamos intencionalmente dados de pessoas menores de 18 anos. Caso identifiquemos tal situação, os dados serão excluídos.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais atual estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo.
10. Contato para questões de privacidade
Solar Tupã
Rua das Pernambucanas 287, Graças, Recife — PE 52011-010
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 (81) 3216-7048